Datenschutzhinweise

Verantwortlich für diese Website und die Terminbuchung ist: [Salonname], [Inhaber oder Firma], [Straße und Hausnummer], [PLZ Ort], E-Mail: [E-Mail-Adresse], Telefon: [Telefonnummer].

Diese Angaben müssen vor der Veröffentlichung durch die echten Impressums- und Kontaktdaten ersetzt werden.

Bei einer Online-Terminbuchung verarbeiten wir Name, optional Telefonnummer und E-Mail-Adresse, ausgewählte Leistungen, gewählten Friseur, Terminzeit, Buchungscode, Stornierungsstatus und freiwillige Nachrichten im Buchungsformular.

Wenn du SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen aktivierst, speichern wir deine jeweilige Einwilligung mit Zeitpunkt sowie Versandstatus, Inhalt und Zeitstempel der Nachricht.

Zur Sicherheit können technisch notwendige Daten wie gekürzte oder gehashte IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage und technische Fehlerdaten verarbeitet werden. Sensible Inhalte werden dabei nicht absichtlich protokolliert.

Die Terminbuchung und Terminverwaltung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Freiwillige SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen erfolgen nur nach Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sicherheitsprotokolle, Missbrauchsschutz, Audit-Logs und die Absicherung des Buchungssystems erfolgen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten sind nur für berechtigte Personen im Salon sichtbar, insbesondere Inhaber, Administratoren und die jeweils beteiligten Friseure.

Für den Betrieb werden technische Dienstleister eingesetzt, insbesondere Hosting und Datenbank über Supabase, Deployment über Vercel, optional SMS-Versand über Twilio und E-Mail-Versand über Resend. Mit diesen Anbietern sind vor produktivem Betrieb passende Auftragsverarbeitungsverträge abzuschließen.

Wenn Google Calendar verbunden wird, werden Systemtermine mit dem verbundenen Kalender des jeweiligen Friseurs synchronisiert. Google-Passwörter werden nicht gespeichert.

SMS sind freiwillig. Ohne aktive Einwilligung wird kein SMS-Versand für Erinnerungen genutzt.

Mögliche SMS sind Terminbestätigungen, Erinnerungen vor dem Termin, Informationen bei Stornierung durch den Salon und Benachrichtigungen zur Warteliste.

SMS-Logs werden nur so lange gespeichert, wie sie für Nachweis, Fehleranalyse und Kundenservice erforderlich sind.

E-Mail-Benachrichtigungen sind ebenfalls freiwillig und werden nur an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet. Sie können die Terminbestätigung mit Buchungscode und Stornierungslink, spätere Nachrichten des Salons zum gebuchten Termin sowie Informationen über eine Stornierung durch den Salon enthalten.

Personenbezogene Buchungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Terminverwaltung, Rückfragen, Missbrauchsschutz und berechtigte Nachweise erforderlich sind.

Als technische Regel gilt: Personenbezogene Kundendaten werden automatisch am Tag nach dem letzten verstrichenen Termin anonymisiert. Beispiel: Ein Termin am 14.07. wird beim automatischen Datenschutzlauf am 15.07. anonymisiert.

Dabei bleiben Terminzeit, Leistung, Friseur, Dauer und Umsatz für Statistiken erhalten, aber Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichten, SMS- und E-Mail-Inhalte sowie Zugriffscodes werden entfernt oder neutralisiert.

Falls später Rechnungen, Zahlungen oder steuerrelevante Belege gespeichert werden, gelten dafür eigene gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Diese Daten dürfen dann nicht vorschnell gelöscht werden.

Du hast nach der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Ausserdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde zu beschweren.

Der Name ist erforderlich, damit der Salon den Termin zuordnen kann. Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind freiwillig. Eine Telefonnummer ist nur für SMS erforderlich, eine E-Mail-Adresse nur für E-Mail-Benachrichtigungen.

SMS- und E-Mail-Einwilligung sowie freiwillige Nachrichten sind nicht erforderlich.

Es findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Die automatische Slotberechnung zeigt nur freie Termine anhand von Arbeitszeiten, Pausen, bestehenden Terminen und blockierten Zeiten an.